Artikel-Archiv
Analyse
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Weitere EWE-Kunden haben sich beschwert. Eine Krummhörnerin sollte monatlich 2000 Euro zahlen. Ein Leeraner ist – nach einem EWE-Fehler – finanziell ein halbes Jahr im Rückstand. Eine 92-Jährige bekam Probleme. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
13. November 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen wirft der EWE vor, sie verschaffe sich mit verspäteten Guthaben-Erstattungen kostenlose Kredite zu Lasten von Kunden. Machen das andere Energieversorger auch so? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
2. November 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Die EWE hat die Sechs-Wochen-Frist für Energie-Jahresabrechnungen massenhaft gerissen. Wie reagiert die Bundesnetzagentur auf die Gesetzesbrüche in sechsstelliger Zahl? Die Verbraucherzentrale will vor Gericht. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
2. November 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Manche EWE-Kunden haben in diesem Jahr länger als ein halbes Jahr warten müssen, bis ihnen der Energieversorger ihr Guthaben erstattet. Mit was für einer „Entschuldigungszahlung“ können sie rechnen? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
20. Oktober 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Haben Energieverbraucher einen Anspruch auf Zinsen, wenn die EWE ihre Guthaben zu spät erstattet? Die EWE hat nun „Entschuldigungszahlungen“ angekündigt. Die Verbraucherzentrale äußert sich zur Rechtslage. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
18. Oktober 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Wenn der Fünf-Punkte-Plan zur Lösung der EWE-Probleme umgesetzt ist, wie es die EWE behauptet, dann hätte sie einem Rentner nicht fälschlicherweise 57.000 Euro abbuchen dürfen. Hat sie aber. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
14. Oktober 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Zigtausend Kunden haben in den vergangenen zwei Jahren Probleme mit der EWE gehabt. Glaubt der EWE-Verband, zu dem die ostfriesischen Landkreise und die Stadt Leer gehören, noch an eine Lösung? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
12. Oktober 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Die EWE kriegt ihre Probleme im Kunden-, Vertrags-, Rechnungs- und Mahnungs-Management nicht in den Griff. Was gedenken die ostfriesischen Anteilseigner der EWE dagegen zu unternehmen? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
6. Oktober 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Die EWE kann noch keinen „guten Kundenservice“ bieten. Das geht aus einem aktuellen Statement des Unternehmens hervor. Der neue Marktvorstand Dr. Christian Friege hat sich zu den Problemen geäußert. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
6. Oktober 2023
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
Welchen Strommix kriege ich? Versorger wie die EWE müssen angeben, aus welchen Energieträgern ihr Strom gewonnen wurde. Was können Verbraucher aus den Diagrammen herauslesen? Eine Analyse in der Ostfriesen-Zeitung.
4. Oktober 2023