Artikel-Archiv
Analyse
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Manche EWE-Kunden haben in diesem Jahr länger als ein halbes Jahr warten müssen, bis ihnen der Energieversorger ihr Guthaben erstattet. Mit was für einer „Entschuldigungszahlung“ können sie rechnen? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
20. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Haben Energieverbraucher einen Anspruch auf Zinsen, wenn die EWE ihre Guthaben zu spät erstattet? Die EWE hat nun „Entschuldigungszahlungen“ angekündigt. Die Verbraucherzentrale äußert sich zur Rechtslage. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
18. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Wenn der Fünf-Punkte-Plan zur Lösung der EWE-Probleme umgesetzt ist, wie es die EWE behauptet, dann hätte sie einem Rentner nicht fälschlicherweise 57.000 Euro abbuchen dürfen. Hat sie aber. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
14. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Zigtausend Kunden haben in den vergangenen zwei Jahren Probleme mit der EWE gehabt. Glaubt der EWE-Verband, zu dem die ostfriesischen Landkreise und die Stadt Leer gehören, noch an eine Lösung? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
12. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE kriegt ihre Probleme im Kunden-, Vertrags-, Rechnungs- und Mahnungs-Management nicht in den Griff. Was gedenken die ostfriesischen Anteilseigner der EWE dagegen zu unternehmen? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
6. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE kann noch keinen „guten Kundenservice“ bieten. Das geht aus einem aktuellen Statement des Unternehmens hervor. Der neue Marktvorstand Dr. Christian Friege hat sich zu den Problemen geäußert. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
6. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Welchen Strommix kriege ich? Versorger wie die EWE müssen angeben, aus welchen Energieträgern ihr Strom gewonnen wurde. Was können Verbraucher aus den Diagrammen herauslesen? Eine Analyse in der Ostfriesen-Zeitung.
4. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ökostrom kostet sprichwörtlich mehr Kohle als „Graustrom“. Aber Graustrom enthält mehr Kohle. Mehrkosten oder mehr Klimaschutz – wie haben sich Ostfrieslands EWE-Eigentümer entschieden? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
3. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Bei der fehlererfahrenen EWE ist nach eigenen Angaben „nahezu alles falsch gelaufen, was falsch laufen kann“ – zum Nachteil einer 88-Jährigen. Ist der Fünf-Punkte-Plan des Vorstands-Chefs gescheitert? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
2. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die Geduldsprobe für eine unbekannte Zahl von EWE-Kunden geht weiter. Der Energieversorger hat – nach mehreren gerissenen Terminen – übers Wochenende eine neue Abrechnungs-Frist formuliert. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
2. Oktober 2023