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Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE macht seit Jahren Fehler wie am Fließband – zu Lasten ihrer Kunden. Wie viele Fehler einen einzigen Kunden betreffen können, zeigt der Fall des 86-jährigen Wiesmoorers Herbert Oske. Ein Artikel aus der Ostfriesen-Zeitung.
28. April 2024
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE hatte einem 86-jährigen Wiesmoorer unberechtigterweise den Telefonanschluss gekappt. Er berichtet von technischen Problemen in der Folge, mit denen ihn die EWE alleine ließ. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
14. April 2024
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
„Herr Oske hat alles richtig gemacht“, schreibt die EWE – trotzdem hat sie ihm den Telefon- und Internetanschluss gesperrt. Das beschert dem 86-Jährigen bis heute technische Probleme. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
1. April 2024
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Immer wieder sind Senioren in Ostfriesland – manche älter als 80 Jahre – von haltlosen Geldforderungen der EWE betroffen. So kann mit gutgläubigen Kunden Kasse gemacht werden. Ein Kommentar in der Ostfriesen-Zeitung.
27. September 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Nach dem Fehler ist vor dem Fehler. Die EWE hat im August – nach einer Presseanfrage – inkorrekte Rechnungen zum Nachteil einer Leeraner Seniorin eingeräumt. Im September kam die nächste Rechnung. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
27. September 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Eine Leeranerin ließ ihren defekten Internet-Router austauschen – auf Garantie. Doch dann schickte die EWE Rechnungen – und drohte der 88-Jährigen schließlich mit Vertragskündigung und Schufa-Meldung. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
23. August 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Dass ihr Anschluss ans Glasfasernetz nicht klappt, das fürchtete Claudia Glinkowski aus Leer seit dem 14. Februar. Es folgte monatelanger Kunden-Service der EWE – bis nicht mal mehr ihr Telefon tat. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
13. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Der unseriös wirkende Bautrupp ist weg, aber der Ärger geblieben: Helmut Hormig wollte auch seinen neuen Internet-Router im 1. Stock nutzen. Doch sein Glasfaseranschluss endet im Keller. Was nun? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
8. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Polnische Bauarbeiter machen Leeranern Angst, die auf einen Glasfaseranschluss warten. Eine Seniorin ließ den Trupp nicht ins Haus, weil sie keinen Auftrag zu sehen bekam. Was sagt „Glasfaser Nordwest“? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
7. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ein Leeraner, der auf einen Glasfaser-Anschluss der EWE wartete, bekam unerwarteten Besuch – von einem polnischen Bautrupp. Der zeigte weder Ausweis noch Auftrag, wollte aber ins Haus. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
1. Juni 2023