Mahnungen – EWE drohte 88-jähriger Leeranerin mit Schufa-Meldung

Eine Leeranerin ließ ihren defekten Internet-Router austauschen – auf Garantie. Doch dann schickte die EWE Rechnungen – und drohte der 88-Jährigen schließlich mit Vertragskündigung und Schufa-Meldung. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
23. August 2023, 23:59 Uhr

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So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de

Leer/Oldenburg – „Meine Mutter – 88 Jahre alt – hat seit April einen neuen Glasfaseranschluss der EWE-TEL“, schreibt Sebastian Winter, der für seine Mutter Marianne Winter-Limbach als Vorsorgebevollmächtigter fungiert. „Die Installation verlief bezüglich der Kommunikation etwas holperig, aber darum geht es nicht, letztlich hat alles geklappt.“ Doch alsbald sei der Internet-Router, eine Fritz-Box, ausgefallen. Der Hersteller AVM habe mitgeteilt, dass es sich um einen irreparablen Hardwarefehler handle – also einen Geräte-Defekt.

Hier geht es zum Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung.

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