57.000-Euro-Abbuchung – versagte Plausibilitätsprüfung der EWE?

Wenn der Fünf-Punkte-Plan zur Lösung der EWE-Probleme umgesetzt ist, wie es die EWE behauptet, dann hätte sie einem Rentner nicht fälschlicherweise 57.000 Euro abbuchen dürfen. Hat sie aber. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
14. Oktober 2023, 23:59 Uhr

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Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de

Emsland/Ostfriesland/Oldenburg – Der 77-jährige Wolfgang Herfs aus Heede soll ein Beispiel dafür sein, dass der Fünf-Punkte-Plan der EWE (zur Lösung ihrer Probleme im Umgang mit Kunden) erfolgreich umgesetzt worden ist. Wobei das Ergebnis Fragen aufwirft: Die EWE hat dem Rentner vor kurzem fast 58.000 Euro an einem Tag abgebucht – fälschlicherweise.

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