Seit Wochen beschweren sich bei unserer Zeitung Kunden über die EWE. Wer dort im Kundenservice arbeitet, bekommt den Ärger geballt ab. Was sagt der EWE-Betriebsrat? Ein Artikel in der Ostfriesen-Zeitung.
2. Juni 2022
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Einer Leeraner Firma wurde einfach der Gas-Vertrag gekündigt. Seither kämpft sie mit dem Beschwerde-Management der EWE – interne Mails bieten Einblicke. Es droht ein finanzieller Schaden. Ein Artikel in der Ostfriesen-Zeitung.
15. Mai 2022
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Nach Kunden-Beschwerden über die EWE räumt deren Aufsichtsrats-Chef, der Leeraner Ex-Landrat Bramlage, ein: Die Problemlösung bleibe „bisher weit hinter den Ankündigungen des Vorstandes“ zurück. Was nun? Ein Artikel in der Ostfriesen-Zeitung.
4. Mai 2022
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Wie die EWE mit Kunden umgeht, geht gar nicht. Der ehemalige Leeraner Landrat ist der Aufsichtsrats-Chef – da muss er handeln! Ein Kommentar in der Ostfriesen-Zeitung.
9. April 2022
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Dass die EWE auf unzählige Kunden-Mitteilungen nicht reagiert, hat Betroffene verärgert. Manche sind unberechtigte Zahlungsforderungen erst losgeworden, nachdem unsere Zeitung die EWE damit konfrontiert hat. Ein Artikel in der Ostfriesen-Zeitung.