Dass der Energie-Konzern EWE mit dem eigenen Kunden-Service teilweise „mehr als unzufrieden“ ist, klingt positiv. Erkenntnis ist bekanntlich der erste Schritt zur Besserung. Und erste Schritte will die EWE sogar ‚schon’ gegangen sein: Indem sie beispielsweise Personal eingestellt und qualifiziert habe.
Hier geht es zum Kommentar auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung.