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Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Trotz Gas-Einsparungen im Winter sah sich EWE-Kunde Jan Hoek nun mit Monatsabschlägen von bis zu 800 Euro konfrontiert. So wirkt es sich aus, dass er monatelang auf die Jahresrechnung warten musste. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
28. August 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE hat eine Ex-Kundin mit zwei Mahnverfahren überrascht. Nach der Ankündigung von gerichtlichen Schritten machte die EWE aber monatelang Pause – um kürzlich von Neuem zu beginnen. Was ist da los? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
27. August 2023
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Eine Leeranerin ließ ihren defekten Internet-Router austauschen – auf Garantie. Doch dann schickte die EWE Rechnungen – und drohte der 88-Jährigen schließlich mit Vertragskündigung und Schufa-Meldung. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
23. August 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ein Student aus Ostfriesland hat bei der EWE mündlich einen Stromvertrag für seine WG abgeschlossen und bekam einen Gasvertrag dazu – fürs ganze Mietshaus. Das sollte er teuer bezahlen. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
15. August 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Erika Rux zog in eine Altenwohnung. Doch bis die Telekom ihr eine Verbindung ins Internet herstellte, vergingen Monate. Daher tat das Notfall-Armband nicht, als die Pflegebedürftige aus dem Bett fiel. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
14. August 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Einige Kunden des Energieversorgers EWE warten weiterhin auf ihre Jahresabrechnung. Insbesondere jene, die voraussichtlich eine Rückzahlung erhalten. Ihr Vorwurf: Wer nachzahlen müsse, habe seine Abrechnung bereits erhalten. Was steckt dahinter? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
11. Juli 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Falls die EWE bei nur 10.000 Kunden den Energiebezug zu spät abrechnet und jenen durchschnittlich 100 Euro Rückzahlung zustehen, hat die EWE eine Million Euro mehr in der Kasse. Eine Analyse in der Ostfriesen-Zeitung.
9. Juli 2023
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Die Beschwerden von EWE-Kunden dauern an. Vor 2,5 Monaten haben Wirtschaftsprüfer dem Aufsichtsrat die Ursachen der Probleme erläutert. Nun äußert sich der Aufsichtsrats-Chef erstmals zum Prüfbericht. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
29. Juni 2023
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Dass ihr Anschluss ans Glasfasernetz nicht klappt, das fürchtete Claudia Glinkowski aus Leer seit dem 14. Februar. Es folgte monatelanger Kunden-Service der EWE – bis nicht mal mehr ihr Telefon tat. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
13. Juni 2023
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Die EWE ist mit Jahresabrechnungen noch mehr in Verzug, als bisher bekannt. Ein betroffener Westoverledinger fürchtet einen Zahlungsrückstand, weil die EWE seit Dezember auch keine Abschläge abbucht. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
12. Juni 2023