Die EWE kann noch keinen „guten Kundenservice“ bieten. Das geht aus einem aktuellen Statement des Unternehmens hervor. Der neue Marktvorstand Dr. Christian Friege hat sich zu den Problemen geäußert. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
6. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ist der EWE noch zu helfen? Obwohl der Fünf-Punkte-Plan des Vorstandsvorsitzenden zur Lösung der Probleme im Kunden-Management erfolgreich umgesetzt sein soll, hält das Desaster an. Ein Kommentar in der Ostfriesen-Zeitung.
3. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die Geduldsprobe für eine unbekannte Zahl von EWE-Kunden geht weiter. Der Energieversorger hat – nach mehreren gerissenen Terminen – übers Wochenende eine neue Abrechnungs-Frist formuliert. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
2. Oktober 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die Beschwerden von EWE-Kunden dauern an. Vor 2,5 Monaten haben Wirtschaftsprüfer dem Aufsichtsrat die Ursachen der Probleme erläutert. Nun äußert sich der Aufsichtsrats-Chef erstmals zum Prüfbericht. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
29. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Es gehen wieder mehr Beschwerden von EWE-Kunden in unserer Redaktion ein. Probleme hat das Unternehmen mindestens seit Sommer 2021. Was sagen die ostfriesischen EWE-Anteilseigner zur aktuellen Lage? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
26. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Seit Herbst liegen der EWE die Prüfungsergebnisse zu ihren Problemen im Kunden- und Vertrags-Management vor. Unsere Redaktion hat nun den dritten Versuch unternommen, den Prüfbericht zu erhalten. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
25. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage des GeneralAnzeiger. Screenshot: ewe-recherche.de
„Next Energy“ hat so viele Millionen gekostet wie wohl kein anderes EWE-Spendenprojekt. EWE schildert das Forschungszentrum als Erfolg. Doch eine interne Analyse zweifelt an der Relevanz für die EWE. Ein Artikel im GeneralAnzeiger.
28. März 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Der ehemalige Leeraner Landrat Bernhard Bramlage will als Aufsichtsratsvorsitzender der EWE AG aufhören. Als möglicher Nachfolger ist ein Ex-Banker aus Ostfriesland im Gespräch. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
22. März 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ihre Manager stellt die EWE mit Luxuskarossen zufrieden – und bis vor ein paar Jahren mit günstig mietbaren Inselwohnungen. Bei der Kundenzufriedenheit fällt die Bilanz schlechter aus. Eine Analyse in der Ostfriesen-Zeitung.
23. Februar 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE hat – nach einer Auskunftsklage der „Taz“ – in erster Gerichtsinstanz verloren. Hat die EWE vor einigen Jahren Geld für Spenden und Sportwagen ausgegeben, statt Strom- und Gaspreise zu senken? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.