Erika Rux zog in eine Altenwohnung. Doch bis die Telekom ihr eine Verbindung ins Internet herstellte, vergingen Monate. Daher tat das Notfall-Armband nicht, als die Pflegebedürftige aus dem Bett fiel. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
14. August 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Einige Kunden des Energieversorgers EWE warten weiterhin auf ihre Jahresabrechnung. Insbesondere jene, die voraussichtlich eine Rückzahlung erhalten. Ihr Vorwurf: Wer nachzahlen müsse, habe seine Abrechnung bereits erhalten. Was steckt dahinter? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
11. Juli 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Falls die EWE bei nur 10.000 Kunden den Energiebezug zu spät abrechnet und jenen durchschnittlich 100 Euro Rückzahlung zustehen, hat die EWE eine Million Euro mehr in der Kasse. Eine Analyse in der Ostfriesen-Zeitung.
9. Juli 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die Beschwerden von EWE-Kunden dauern an. Vor 2,5 Monaten haben Wirtschaftsprüfer dem Aufsichtsrat die Ursachen der Probleme erläutert. Nun äußert sich der Aufsichtsrats-Chef erstmals zum Prüfbericht. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
29. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Dass ihr Anschluss ans Glasfasernetz nicht klappt, das fürchtete Claudia Glinkowski aus Leer seit dem 14. Februar. Es folgte monatelanger Kunden-Service der EWE – bis nicht mal mehr ihr Telefon tat. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
13. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE ist mit Jahresabrechnungen noch mehr in Verzug, als bisher bekannt. Ein betroffener Westoverledinger fürchtet einen Zahlungsrückstand, weil die EWE seit Dezember auch keine Abschläge abbucht. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
12. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Der unseriös wirkende Bautrupp ist weg, aber der Ärger geblieben: Helmut Hormig wollte auch seinen neuen Internet-Router im 1. Stock nutzen. Doch sein Glasfaseranschluss endet im Keller. Was nun? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
8. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Polnische Bauarbeiter machen Leeranern Angst, die auf einen Glasfaseranschluss warten. Eine Seniorin ließ den Trupp nicht ins Haus, weil sie keinen Auftrag zu sehen bekam. Was sagt „Glasfaser Nordwest“? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
7. Juni 2023
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Ein Leeraner, der auf einen Glasfaser-Anschluss der EWE wartete, bekam unerwarteten Besuch – von einem polnischen Bautrupp. Der zeigte weder Ausweis noch Auftrag, wollte aber ins Haus. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
1. Juni 2023
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Ein Leeraner Immobilienmakler hat Mahnungen der EWE zu fünf Energielieferverträgen bekommen. Er hält keine für berechtigt – die EWE hingegen alle. Was ist da los? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.