Wittmund/Oldenburg – Ein EWE-Kunde aus Wittmund hat rund achteinhalb Monate lang auf die Jahresabrechnung für seinen Gasverbrauch gewartet – dann hat er sich Hilfe suchend an die Verbraucherzentrale Niedersachsen gewendet. Dort ist er telefonisch beraten worden. Und auf dieser Grundlage hat er eine E‑Mail an die EWE geschickt – rund 48 Stunden später hatte die EWE die Abrechnung fertig, die ihm ein Guthaben von rund 250 Euro bescherte.

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