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Entschuldigungszahlung – EWE bringt Kunden Jan Hoek zum Lachen

Die EWE hat begonnen, sich für verspätete Guthaben-Erstattungen finanziell zu entschuldigen. Fiel die Summe beim „Wärme+“-Kunden Jan Hoek so hoch aus, dass ihm sprichwörtlich warm ums Herz wurde? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
19. November 2023, 23:58 Uhr

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So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de

Ostfriesland/Oldenburg – „Sie können sicher sein, uns ist bekannt, dass wir aktuell nicht den Service bieten, den unsere Kunden verdient haben.“ Das teilte die EWE am 3. November 2023 einem Leeraner Kunden mit, der sich für einen anderen Energieversorger entschieden und bei der EWE gekündigt hat. Aber was heißt „aktuell“?

Hier geht es zum Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung.

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