EWE – „Fälschlicherweise wird teilweise eine Mahnung ausgelöst“

Ostfriesische EWE-Kunden haben verschiedene Ungereimtheiten rund um die Erstellung ihrer Jahresabrechnung beklagt. Auch um Mahnverfahren geht es wieder. Unsere Zeitung hat die EWE damit konfrontiert. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
17. März 2023, 23:59 Uhr

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Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de

Ostfriesland/Oldenburg – Zählerstände sind wiederholt erfasst worden, die Jahresabrechnung kommt wochenlang nicht, Abschlagszahlungen aus dem Jahr 2023 sind in die Abrechnung für das Jahr 2022 enthalten oder es sind nur elf statt zwölf Abschlagszahlungen in der Jahresabrechnung enthalten – das haben EWE-Kunden unserer Redaktion berichtet. Und wir haben bei der EWE nachgefragt, an was das jeweils liegt.

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