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Wie die EWE ein Plus auf dem Kundenkonto in ein Minus verwandelte

Die Jahresrechnung kam zu spät, das ausgewiesene Guthaben immer noch nicht. Die EWE nutzte die Zeit, um von Jan Hoek einen zu hohen Abschlag zu fordern und sein Konto ins Minus rutschen zu lassen. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
12. September 2023, 23:59 Uhr

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So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de
So entwickelte sich das Rercherche-Projekt: Ein Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung, mit eingeblocktem EWE-Recherche-Foto. Screenshot/Foto/Montage: ewe-recherche.de

Ostfriesland/Oldenburg – Erst bekam der Westoverledinger EWE-Kunde Jan Hoek rund sechs Monate lang keine Gas-Jahresrechnung und damit auch sein Guthaben nicht erstattet. Dann forderte die EWE fast das Fünffache der früheren Monatsraten als neuen Abschlag – nachdem sie in den Monaten, während sie mit der Rechnung säumig war, nichts mehr bei ihrem „Wärme+“-Kunden abgebucht hatte.

Hier geht es zum Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung.

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