EWE bestätigt Kündigung eines Vertrags, der nie gekündigt wurde

Die EWE bestätigte einer Kundin mit Schreiben vom 30. März, dass sie ihren Vertrag mit der EWE zum 31. März gekündigt habe. Die Kundin fiel aus allen Wolken – weil sie den Vertrag gar nicht gekündigt hatte. Ein Artikel in der Ostfriesen-Zeitung.
25. April 2022, 23:59 Uhr

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Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de

Ostfriesland – Walter Fistler aus Neukamperfehn (Samtgemeinde Hesel) ist einer der EWE-Kunden, von denen die EWE zu viel Geld wollte. Das ging über Monate hinweg so. Nach einer Presseanfrage unserer Zeitung in seinem Fall machte die EWE einen Rückzieher. Sie hat ihm nach rund einem halben Jahr den Widerruf seiner Abbuchungsermächtigung bestätigt und Neuberechnungen für Strom- und Gasbezug vorgenommen. Ergebnis laut EWE-Kontoauszügen vom 28. März: ein Guthaben in Höhe von insgesamt 161,86 Euro. Ende Oktober hatte die EWE von ihm noch 181,03 Euro gefordert, im Rahmen einer „Ankündigung des gerichtlichen Forderungseinzugs“ mit angedrohtem Schufa-Eintrag.

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