EWE-Eigner beklagen immer noch „Fehler, die nicht akzeptabel sind“

Beim Energiekonzern EWE, der auch viele Kunden im nördlichen Emsland hat, gibt es weiterhin Service-Probleme. Jetzt äußern sich Eigentümer des Konzerns. Ein Artikel in der "Neuen Osnabrücker Zeitung".
8. Oktober 2022, 23:59 Uhr

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So entwickelte sich das Recherche-Projekt: Der Artikel auf der Homepage der Neuen Osnabrücker Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
So entwickelte sich das Recherche-Projekt: Der Artikel auf der Homepage der Neuen Osnabrücker Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de

Oldenburg – Mehr als zwei Monate, nachdem der Kunden-Service bei der EWE zur Chefsache geworden ist, hat der Energieversorger die Vertrags- und Abrechnungsprobleme noch nicht im Griff. Das zeigen Beschwerden, die in unserer Redaktion auch nach dem Ausscheiden des EWE-Marktvorstands eingehen. Immer noch geht es auch um unberechtigte Mahnverfahren, die trotz Widersprüchen der Betroffenen von der EWE nicht gleich unterbrochen, sondern teilweise bis zu Gerichts- und Schufa-Drohungen vorangetrieben werden.

Hier geht es zum Artikel auf der Homepage der Neuen Osnabrücker Zeitung.

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