Leer/Oldenburg – Nach Monaten mit zigtausend Kundenbeschwerden hat EWE-Chef Stefan Dohler im Interview mit unserer Zeitung am 20. Juli einen Fünf-Punkte-Plan vorgestellt, mit dem die EWE ihre Probleme im Kunden- und Vertrags-Management in den Griff bekommen will. Dass so ein Plan nicht von heute auf morgen realisiert werden kann, mag naheliegend sein. Geduld hätte der Leeraner EWE-Kundin Sabrina Schumak aber nicht weitergeholfen – weshalb unsere Zeitung einmal mehr eine Anfrage an den Energiekonzern gerichtet hat.
Hier geht es zum Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung.