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Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Der unseriös wirkende Bautrupp ist weg, aber der Ärger geblieben: Helmut Hormig wollte auch seinen neuen Internet-Router im 1. Stock nutzen. Doch sein Glasfaseranschluss endet im Keller. Was nun? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
8. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Polnische Bauarbeiter machen Leeranern Angst, die auf einen Glasfaseranschluss warten. Eine Seniorin ließ den Trupp nicht ins Haus, weil sie keinen Auftrag zu sehen bekam. Was sagt „Glasfaser Nordwest“? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
7. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ein Leeraner, der auf einen Glasfaser-Anschluss der EWE wartete, bekam unerwarteten Besuch – von einem polnischen Bautrupp. Der zeigte weder Ausweis noch Auftrag, wollte aber ins Haus. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
1. Juni 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ein Leeraner Immobilienmakler hat Mahnungen der EWE zu fünf Energielieferverträgen bekommen. Er hält keine für berechtigt – die EWE hingegen alle. Was ist da los? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
30. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Es gehen wieder mehr Beschwerden von EWE-Kunden in unserer Redaktion ein. Probleme hat das Unternehmen mindestens seit Sommer 2021. Was sagen die ostfriesischen EWE-Anteilseigner zur aktuellen Lage? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
26. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Seit Herbst liegen der EWE die Prüfungsergebnisse zu ihren Problemen im Kunden- und Vertrags-Management vor. Unsere Redaktion hat nun den dritten Versuch unternommen, den Prüfbericht zu erhalten. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
25. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ein Auricher wollte nicht länger auf die Jahresrechnung der EWE warten und hat das Unternehmen mit einem Gesetz konfrontiert. Daraufhin kamen Rechnung und Rückerstattung, wie er berichtet. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
23. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Hat die EWE eine neue Fehlerkultur entwickelt? Sie entschuldigt sich jetzt bei Kunden sogar für Fehler, die noch gar nicht passiert sind – aber kurz darauf dann passieren. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
17. Mai 2023
Die Jahresabrechnung der EWE für ihren Leeraner Kunden Andreas Dirksen verspätete sich immer mehr. Nach einer Presseanfrage bei der EWE steht fest: Der Mann muss eine Menge Geld zurückkriegen. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
14. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Bei der EWE gab es wieder mal ein Problem im Abrechnungs-Management. Ein 75-jähriger Papenburger ist betroffen. Und er ist alles andere als ein Einzelfall, wie eine Presseanfrage bei der EWE ergab. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
11. Mai 2023