Artikel-Archiv
Analyse
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Es gehen wieder mehr Beschwerden von EWE-Kunden in unserer Redaktion ein. Probleme hat das Unternehmen mindestens seit Sommer 2021. Was sagen die ostfriesischen EWE-Anteilseigner zur aktuellen Lage? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
26. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Seit Herbst liegen der EWE die Prüfungsergebnisse zu ihren Problemen im Kunden- und Vertrags-Management vor. Unsere Redaktion hat nun den dritten Versuch unternommen, den Prüfbericht zu erhalten. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
25. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ein Auricher wollte nicht länger auf die Jahresrechnung der EWE warten und hat das Unternehmen mit einem Gesetz konfrontiert. Daraufhin kamen Rechnung und Rückerstattung, wie er berichtet. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
23. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Hat die EWE eine neue Fehlerkultur entwickelt? Sie entschuldigt sich jetzt bei Kunden sogar für Fehler, die noch gar nicht passiert sind – aber kurz darauf dann passieren. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
17. Mai 2023
Die Jahresabrechnung der EWE für ihren Leeraner Kunden Andreas Dirksen verspätete sich immer mehr. Nach einer Presseanfrage bei der EWE steht fest: Der Mann muss eine Menge Geld zurückkriegen. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
14. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Bei der EWE gab es wieder mal ein Problem im Abrechnungs-Management. Ein 75-jähriger Papenburger ist betroffen. Und er ist alles andere als ein Einzelfall, wie eine Presseanfrage bei der EWE ergab. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
11. Mai 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE kündigte einem Leeraner Gastwirt den Stromvertrag, bevor er in Kraft treten sollte. Sie wollte viel mehr Geld. Erst nach unserer Presseanfrage konnte die Vertragssituation geklärt werden. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
19. April 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Ein Stromkunde fürchtet, dass sich die EWE bei ihm ein kostenloses Darlehen gezogen hat. Die EWE buchte bei ihm für ein abgerechnetes Jahr nachträglich einen weiteren Abschlag ab. Ist das korrekt? Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
12. April 2023
Der Artikel auf der Homepage des GeneralAnzeiger. Screenshot: ewe-recherche.de
„Next Energy“ hat so viele Millionen gekostet wie wohl kein anderes EWE-Spendenprojekt. EWE schildert das Forschungszentrum als Erfolg. Doch eine interne Analyse zweifelt an der Relevanz für die EWE. Ein Artikel im GeneralAnzeiger.
28. März 2023
Der Artikel auf der Homepage der Ostfriesen-Zeitung. Screenshot: ewe-recherche.de
Die EWE kriegt ihr Abrechnungs- und Service-Chaos offenbar nicht in den Griff. Ein Kunde hatte nach einem Umzug innerhalb von Leer acht Monate lang zu kämpfen. Einblicke in den Schriftverkehr. Ein Beitrag in der Ostfriesen-Zeitung.
27. März 2023